FAQ
FAQ - Riviera Couleurs - Shop en ligne
1. Qu'est-ce que le shop en ligne de Riviera Couleurs?
Riviera Couleurs - Shop en ligne est un magasin de peinture professionnelle qui propose une large gamme de produits pour la carrosserie, le bois, le bâtiment, l'industrie, la marine et les sprays de peinture.
2. Quels types de peinture professionnelle proposez-vous?
Nous proposons une variété de peintures professionnelles adaptées à différents secteurs, notamment la carrosserie, le bois, le bâtiment, l'industrie, la marine et les sprays de peinture.
3. Quels sont les avantages d'acheter chez Riviera Couleurs ?
En achetant chez Riviera Couleurs, vous bénéficiez d'une grande sélection de produits de qualité professionnelle, d'une livraison rapide et fiable, ainsi que d'un service client réactif et compétent.
4. Comment puis-je passer une commande sur votre site?
Pour passer une commande sur notre site, il vous suffit de parcourir notre sélection de produits, d'ajouter les articles souhaités à votre panier, puis de suivre les étapes du processus de paiement sécurisé.
5. Quels sont les modes de paiement acceptés?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit (Visa, Mastercard, Postcard), TWINT, virement bancaire, paiement par facture POWERPAY ainsi que les paiements via PayPal.
6. Quels sont les délais de livraison?
Nos délais de livraison varient en fonction des stocks, cette information est inscrite sur la page des produits. En tout les cas nous nous efforçons de livrer vos commandes dans les plus brefs délais. Vous pouvez consulter les délais de livraison estimés lors du processus de commande.
7. Proposez-vous la livraison internationale?
Nous pouvons expédier internationalement certains articles, mais nous vous encourageons a travailler "local".
Ceci vous évitera également des frais de livraison supplémentaires.
8. Puis-je retourner un article si je ne suis pas satisfait?
Oui, nous acceptons les retours des articles non utilisés et en parfait état dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus d'informations sur la procédure à suivre et sur les produits qui peuvent être retournés.
9. Offrez-vous des conseils d'application de peinture?
Oui, notre équipe de spécialistes est disponible pour vous fournir des conseils d'application de peinture. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou par téléphone pour obtenir de l'aide et des recommandations.
10. Où puis-je trouver plus d'informations sur vos produits?
Vous pouvez trouver plus d'informations sur nos produits, y compris les caractéristiques et les spécifications, sur notre site web. N'hésitez pas à parcourir notre catalogue en ligne ou à nous contacter pour obtenir des informations supplémentaires.
1. Qu'est-ce que le shop en ligne de Riviera Couleurs?
Riviera Couleurs - Shop en ligne est un magasin de peinture professionnelle qui propose une large gamme de produits pour la carrosserie, le bois, le bâtiment, l'industrie, la marine et les sprays de peinture.
2. Quels types de peinture professionnelle proposez-vous?
Nous proposons une variété de peintures professionnelles adaptées à différents secteurs, notamment la carrosserie, le bois, le bâtiment, l'industrie, la marine et les sprays de peinture.
3. Quels sont les avantages d'acheter chez Riviera Couleurs ?
En achetant chez Riviera Couleurs, vous bénéficiez d'une grande sélection de produits de qualité professionnelle, d'une livraison rapide et fiable, ainsi que d'un service client réactif et compétent.
4. Comment puis-je passer une commande sur votre site?
Pour passer une commande sur notre site, il vous suffit de parcourir notre sélection de produits, d'ajouter les articles souhaités à votre panier, puis de suivre les étapes du processus de paiement sécurisé.
5. Quels sont les modes de paiement acceptés?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit (Visa, Mastercard, Postcard), TWINT, virement bancaire, paiement par facture POWERPAY ainsi que les paiements via PayPal.
6. Quels sont les délais de livraison?
Nos délais de livraison varient en fonction des stocks, cette information est inscrite sur la page des produits. En tout les cas nous nous efforçons de livrer vos commandes dans les plus brefs délais. Vous pouvez consulter les délais de livraison estimés lors du processus de commande.
7. Proposez-vous la livraison internationale?
Nous pouvons expédier internationalement certains articles, mais nous vous encourageons a travailler "local".
Ceci vous évitera également des frais de livraison supplémentaires.
8. Puis-je retourner un article si je ne suis pas satisfait?
Oui, nous acceptons les retours des articles non utilisés et en parfait état dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus d'informations sur la procédure à suivre et sur les produits qui peuvent être retournés.
9. Offrez-vous des conseils d'application de peinture?
Oui, notre équipe de spécialistes est disponible pour vous fournir des conseils d'application de peinture. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou par téléphone pour obtenir de l'aide et des recommandations.
10. Où puis-je trouver plus d'informations sur vos produits?
Vous pouvez trouver plus d'informations sur nos produits, y compris les caractéristiques et les spécifications, sur notre site web. N'hésitez pas à parcourir notre catalogue en ligne ou à nous contacter pour obtenir des informations supplémentaires.
